お客様の状況
業種:飲食店
規模:5店舗
組織形態:株式会社
ご利用いただいたサービス・オプション
事務代行サービス
お申し込みまでの経緯
人手不足・スキル不足で店舗内の事務作業が正確に行えないため、事務専門の会社へのアウトソーシングを検討し、当社に問い合わせがありました。特に、仕入について、店舗で納品受け入れた後、支払・記帳・決算までの事務作業の一連の流れを一括してアウトソーシングで対応してほしいとのご要望でした。
ご依頼前の状況
複数の店舗に食材や飲料などがほぼ毎日のように納品されますが、店舗スタッフの人数が不足しており、納品時に受け取る納品書の合計が締め日後に届く請求書と一致しているかどうかの確認がしっかり行われていませんでした。料理や接客が好きな店舗スタッフですが、事務作業は得意ではなく、ミスが頻発していました。仕入先からの二重請求に気づかず支払っていたこともありました。
当社の対応
仕入の納品書と請求書の照合を行いました。その後、照合OKとなった請求書に基づき記帳代行サービスの振込代行オプションで振込を行い、さらにその請求や支払を記帳代行サービスで帳簿につけるという複合的なご利用でした。
導入後の状況
納品書と請求書の内容が一致しないというトラブルがなくなっただけでなく、その後の支払いや月次試算表作成までの流れがスムーズになり、業績をリアルタイムで把握できるようになりました。