お客様の状況
業種:卸売業
規模:営業担当部署6か所
組織形態:株式会社
ご利用いただいたサービス・オプション
事務代行サービス
お申し込みまでの経緯
お客様の請求・入金管理担当者が他の業務との兼務で多忙のため、請求書の発送が遅れがちでした。取引先から改善要望が出たことがきっかけでアウトソーシングを検討し、当社に問い合わせがありました。
ご依頼前の状況
請求する内容は部署ごとに別々の紙の台帳に書かれており、それをコピーしてきて請求書を作成するという流れでした。
当社の対応
お客様に提案して、紙の台帳をエクセルファイルに変更していただき、それを電子メールで当社にお送りいただいて、そこからデータを加工して請求書を作成するという形にしました。
導入後の状況
締日の翌々日には請求書が発送できる体制になりました。